牛信云智能语音机器人在应用层面如何助力出海品牌私域运营？

2022-08-29 14:00来源：C114通信网阅读量：17111

用中国品牌走出最近几年来，越来越多的中国品牌踏上出海之路，借助品牌重塑成长，实现破圈。

出海成功的背后有两个逻辑:一是坚持科技创新和技术改造，用一个又一个好产品打开海外市场的大门，二是通过为海外消费者提供优质服务，不断提升服务质量，建立品牌与消费者之间的信任。

如何建立私有域流量池，长期管理好海外用户，讲好自己的故事，让存量增加，存量增加，成为每个离岸企业迫切需要解决的问题DTC品牌运营思路的私域流量精细化运营，可以获得更长的海外用户生命周期和更高的利润率，私域运营能力可能成为离岸企业出圈重要的能力

那么在应用层面，牛云信智能语音机器人的优势如何帮助海外品牌的私域运营呢。

第一，海工行业客户落地了牛心云智能语音机器人，可以通过对话收集非常精细的信息收集到的数据对离岸企业来说是非常重要的无形资产将数据与场景相结合，可以更有效合理地分配资源，打破自身业务信息的黑箱，实现精细化管理在牛心云智能语音机器人系统中，管理者不仅可以实时监控，还可以对海外用户进行精准画像和CRM更新

第三，客户咨询关键问题时，遇到机器人解决不了的问题我们的牛心云智能语音机器人可以自动转到手动座椅人机合作可以缓解海工企业客服人员的工作压力，同时可以时刻通过标准化服务提高服务效率和质量，帮助海工企业提升营销在这个过程中，离岸企业可以对服务过程中的各类问题进行归纳和拆解，根据其复杂程度分解为可预见问题，需要引导的问题和需要人工干预的问题通过层层过滤高频低效问题，提高离岸企业人工接待效率和海外消费者满意度

国际语音业务发展至今，能力伴随着离岸企业需求的变化而提高。在未来的场景中，牛云信将陪伴海工企业突破各种挑战:

1.场景拓展:根据不同离岸行业面临的外呼场景，横向增加更多离岸行业的语料库语义素材库，纵向根据离岸企业的反馈和真实语境，不断深挖场景，打磨各离岸行业的实际应用能力，便于提升人员配备效率，后续运营更加顺畅。

二，深度赋能:未来海外企业对呼叫机器人的想象不会止步于此牛云信还将不断提升机器人的反应能力和AI智能技术，让机器人拥有更多人类智慧，可以帮助营销人员推广订单，转化，记录和分析

接下来，牛云信还将利用自身服务海外企业的经验，不断为海外企业赋能整合客户联络，为越来越多的海外企业构建成熟的跨境整合客户联络解决方案，帮助更多的中国品牌走出国门。

关于牛云信:

牛网络科技有限公司是一家专业提供CPaaS，SaaS，UCaaS等接入模式的国际化云通信公司自成立以来，专注于云通信领域的技术研发，陆续推出短信，语音，全球号码，企业SaaS应用等多种业务目前，牛云信全球总部位于中国科技之都mdashmdash深圳，并在宁波，上海，北京，成都，厦门等地设立分公司，在美国，新加坡，印度尼西亚，越南等八个国家设立海外公司深度合作客户包括阿里巴巴，腾讯，字节跳动，京东云，小米，金山云，欢聚时代，猎豹，虎牙等头部互联网公司，旨在为中国企业出海提供一站式沟通解决方案，帮助更多企业走向世界

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。