大麦升级演出榜单聚焦四大消费场景

2022-04-12 13:53来源：中国网阅读量：18524

持续关注用户痛点，不断迭代服务水平最近几天，大麦平台全面升级演出榜单和演出日历，在口碑导览的基础上，对用户运营，品类覆盖，场景体验和触达方式进行全面拓新，帮助用户快速发现目标演出，缩短购买决策路径，实现顺畅，便捷的消费体验

升级后的大麦演出榜，重点聚焦高分，热销，上新，想看四大消费场景，结合地理位置，演出品类，为用户筛选与消费需求高度匹配的演出序列热销榜按用户浏览频次和真实交易数据等综合维度排序，每日更新，帮助新用户快速入门，了解市场情况，圈定消费范围，避免大海捞针，高分榜堪称种草神器，其以真实购票用户观后回评为基础，自动形成口碑推荐，指导用户精准锁定高质量作品，避免踩坑，上新榜和想看榜则关注深度消费用户的尝鲜需求，帮助此类用户提炼项目信息，预判潮流趋势，构建更细致的消费认知

当前，用户消费正在从消费商品向消费服务转化，消费者更看重购买过程的便捷性和可信度，演出榜单的升级正是顺应了用户这个核心需求，通过口碑指南的方式，为消费者提供多元的参考指标，让用户逛的舒心，买的放心，看的开心大麦运营总负责人刘娟表示

据介绍，过去一年，大麦共推出各类演出指南1400余个，覆盖音乐，剧场，展览，脱口秀等8大品类，带动票房转化率提升4%升级后的大麦演出榜效能亦进一步增强，数据显示，环比改版前，大麦演出榜浏览用户提升一倍，演出口碑正在成为用户购买决策的第一考量要素

自2020年提出观演决策平台建设战略以来，大麦不断完善用户服务体系，从细微处解决用户决策痛点，加强消费行为研究，完善科学运营模型，推动消费转化提效此次，除升级演出榜单外，大麦还同步升级了首页演出日历板块，一方面，基于用户消费偏好，确定了一周内，一月内，本周末三个时间筛选维度，提升信息发现和触达效率，另一方面，增加了城市，品类，热度，价格，服务等快筛标签，满足用户不同的选品需求，多维度加持信息展示，给予用户最优信息提炼

数据显示，改版后的演出日历快筛标签运营效果显著，日均用户点击较改版前增长5倍，同时带动购买转化提升28%，用户纷纷点赞再也不用自己做排期表了。

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